iPhone 用戶經常出現的問題,就是 HOME 鍵或者睡眠鍵出現問題。Apple 日前宣佈確定少數的 iPhone 5 機型的睡眠/喚醒按鈕機件可能會停止運作或時好時壞,當中 2013 年 3 月製造的 iPhone 5 機型可能會受此問題影響。有見及此,Apple 將免費更換出現此問題且序號符合條件的 iPhone 5 機型的睡眠/喚醒按鈕機件。
更換程序
自 2014 年 5 月 2 日起,您所在的國家/地區開始提供此更換程序。
睡眠/喚醒按鈕機件的更換會在 Apple 維修中心完成。有兩種方式可將您的 iPhone 送至維修中心:Carry-In 或 Mail-In。請參閱下文,取得詳細資訊。視您所在的位置而定,從維修中心收到您的 iPhone 直到將它退回給您,更換程序大約需要 1 週。在進行任何維修前,將對 iPhone 進行檢查以確認其符合本方案的資格,或者它能正常運作。將 iPhone 送到 Apple 維修之前,請務必備份資料並清除所有內容和設定。
附註:如果 iPhone 5 有任何會損害睡眠/喚醒按鈕更換的損壞,如:螢幕破裂,必須在更換睡眠/喚醒按鈕前先解決該問題。在某些案例中,可能有維修相關成本。
詳情大家可以參考官方網站:
https://ssl.apple.com/hk/support/iphone5-sleepwakebutton/
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本文標題:Apple 將免費更換部份 iPhone 5 的睡眠/喚醒按鈕
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