一直有說 WhatsApp 有 Facebook 這個大靠山,可是在不收費沒有廣告之下還是會坐食山崩。今天,WhatsApp 官方正式公佈收費商業模式,亦即是 WhatsApp Business 應用程式。
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根據官方介紹,WhatsApp Business 是一款專為中小商業機構開發、免費下載的 Android 應用程式。這個新的程式可讓商業更容易與顧客連結。
- 商業簡介: 協助顧客獲得有用的資訊,例如商業概要描述、商家電子郵件或地址、以及網站。
- 訊息工具: 以訊息工具節省寶貴時間 — 快速回覆 可以快速地回答常常問到的問題,問候訊息 可以向顧客介紹您的商家,和 離開訊息 讓顧客知道您正忙碌。
- 訊息統計數字: 檢閱一目了然的簡單統計數字,瞭解那些訊息發揮效用,例如已送出的訊息有多少已讀。
- WhatsApp 網頁版: 以您電腦桌面上的 WhatsApp Business 傳送、接收訊息。
- 帳號種類: 人們可以知道他們在與商家聯絡,因為您是商業帳號。隨時間累積,某些商家可建立已確認的商業帳號,因為它們帳號登錄的電話號碼與營業電話號碼相符。
WhatsApp Business 今天即可經 Google Play 商店免費在印尼、義大利、墨西哥、英國與美國下載。未來幾週,這個應用程式會接續在全球其他國家推出。而這只是精彩未來的開端!
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本文標題:收費商業模式登場!WhatsApp Business 應用程式正式推出!
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